Concepto

El Canal del Informante es el instrumento del Sistema interno de Información que dispone la organización para la recepción y gestión de las comunicaciones efectuadas por sus directivos, empleados, proveedores, clientes y por cualquier otra persona que tenga alguna relación con la organización, sobre conductas contrarias a las normas legales, al código ético o a las políticas corporativas aprobadas por la organización.

La nueva Ley 2/2023, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, lo hace obligatorio para la mayoría de las organizaciones del sector privado y para todas las del sector público.

Objetivo

El objetivo perseguido con la implantación de un canal del informante es:

  • Prevenir, detectar y evitar la comisión de conductas que pudieran constituir la comisión de un delito en el seno de la organización.
  • Cumplir la exigencia del art. 31bis del Código Penal.
  • Implementar la cultura de cumplimiento y buenas prácticas corporativas.
  • Dotar a la entidad de mecanismos de conocimiento y de control efectivo de las eventuales conductas de incumplimiento.
  • En su caso, colaborar con la administración de justicia.

Requisitos

El canal del Informante debe cumplir los siguientes requisitos:

  • Confidencialidad: Se utilizarán sistemas de comunicación que sean eficaces y garanticen que se preserva la confidencialidad.
  • Anonimato del informante: La Ley 2/2023 permite que la comunicación sea anónima.
  • Indemnidad del informante: Se garantiza que no serán tomadas represalias contra el informante.
  • Información: Deberá comunicarse a todos los miembros de la organización la existencia y el funcionamiento del canal del informante, la confidencialidad, el anonimato, la indemnidad del informante y que el acceso a dicho canal está restringido y solo será accesible al órgano designado por la empresa para gestionar la instrucción de la comunicación.

Desde el Instituto Compliance gestionamos externamente su canal del Informante, garantizando la confidencialidad y seguridad para comunicar presuntas irregularidades. Trabajamos con la mayor independencia, profesionalidad y rigor para cumplir con todas las disposiciones legales.